Comunicación empresarial y atención al cliente
Aprenderás a comunicarte correctamente tanto oralmente como por escrito y a elaborar los documentos que utilizarás en tu trabajo (desde solicitudes de pedidos hasta redacción de reclamaciones) así como la forma más correcta de atender a los clientes de la empresa.
Operaciones administrativas de compra-venta.
Identificarás los información que se debe registrar y confeccionarás los documentos necesarios para la relación comercial tales como fichas de almacén, pedidos, albaranes y facturas observando los diferentes tipos de I.V.A. Utilizarás la aplicación informática Facturaplus.
Empresa y Administración.
Analizarás los diferentes tipos de empresas existentes y la relación que tiene la empresa con la Administración Pública: impuestos a pagar, cómo presentar la documentación en un Ayuntamiento, en la Diputación,…
Informática y tratamiento de la información
Aprenderá a utilizar diferentes aplicaciones a nivel de usuario:
• Aplicaciones de Google para crear documentos y guardarlos en la nube: drive, calendar
• Nociones de Internet
• Sistema operativo Windows
• Paquete de Microsoft Office: Word,Excel, Access, Power point, Publisher
• MovieMaker para tratamiento de vídeos
• GIMP para tratamiento de imágenes
Técnica contable
Utilizarás el Plan General Contable y realizarás la contabilización de todos los aspectos de la empresa que así lo requieran. Lo realizarás tanto manualmente como mediante la utilización de la aplicación informática correspondiente (CONTAPLUS).
Operaciones Administrativas de Recursos Humanos
Aprenderás a gestionar altas, bajas de los trabajadores en la Seguridad Social. Cumplimentarás contratos laborales. Harás nóminas, liquidaciones de la Seguridad Social , Tc-1/ Tc-2 e IRPF. Utilizarás la aplicación informática Nominasol.
Tratamiento de la documentación contable
Profundizarás lo aprendido en la asignatura Técnica Contable, contabilizando los documentos de empresa, como facturas, nóminas, documentación bancaria… También utilizarás una aplicación informática contable (CONTAPLUS).
Inglés
Desarrollarás las habilidades lingüísticas propias del inglés comercial para una correcta recepción telefónica, correspondencia comercial y atención al cliente.
Empresa en el aula
Crearás una empresa simulada. Pondrás en práctica tareas propias de un auxiliar administrativo en una oficina: Recepción, Teléfono, E-mail, compra-venta, cobros, pagos, control de bancos, contabilidad, marketing. Contratos. Altas y bajas S.S. Nominas. Impuestos. Todo ello ayudado por la plataforma EMPRESAULA y otros programas informáticos.
Operaciones auxiliares de gestión de tesorería
Conocerás cómo funcionan algunos productos bancarios utilizados en la empresa, tales como cuentas corrientes, préstamos, etc. y también los productos de seguros, entre otros. Realizarás los cálculos financieros necesarios y básicos para gestión.
Formación y Orientación Laboral
Desarrollarás las técnicas para diseño de CV y conocerás la normativa que como trabajador te compete en cuanto a derechos y deberes, prevención ,etc…
Formación en Centros de Trabajo
Desempeñarás las labores administrativas propias de la empresa en la que realices las prácticas.
El profesor se reúne con cada empresa y analiza las posibilidades que existen en la misma, concretando así las tareas a realizar por parte del alumno/a. Para saber si estas se cumplen o no, se realizará seguimiento exhaustivo de las mismas.